取引時確認情報入力フォームのログイン画面でアカウントがロックされました。どうすればよいですか? 2026年01月09日 08:22 更新 お客様ID と ご登録メールアドレス の組み合わせを6回間違えると、アカウントロックがかかります。最後の失敗から30分間はロック状態となり操作できませんので、30分経過後に再度ログインしてください。なお、ご利用中のサービスによってお客様IDは名称が異なります。例えばVonageをご利用の場合、お客様IDに該当する識別子は「API key」となります。こちら をご確認の上、お客様IDが正しいか改めてご確認ください。 関連 取引時確認 関連記事 下書き編集用URLでログイン情報を入力後に「ワンタイムパスワードの生成に失敗しました」と出ます。どうすればよいですか?