FAQ

取引時確認の全体的な手続きの流れを教えてください。(個人事業主のお客様)

個人事業主のお客様の場合は、申請者様個人の本人確認を行っていただきます。

以下の手順に沿ってお手続きください。

 

①申請

  1. 取引時確認申請フォーム*にお客様情報を入力
     *申請フォームは取引時確認のご案内メールに記載されております。必要な場合はお問い合わせください。
  2. TRUSTDOCKアプリでの個人認証

 取引時確認申請フォームへの情報入力手順は以下のコンテンツをご参照ください。 

 TRUSTDOCKアプリでの個人認証手順は以下のコンテンツをご参照ください。

②申請内容の承認

申請後、認証結果がメール通知されますのでご確認ください。「否認」となった場合は、登録情報の修正や、TRUSTDOCKの再認証をお願いします。

③結果の通知

個人認証の結果が承認となりましたら、完了通知メールをお送りいたします。お受け取りになりましたら、取引時確認は完了となります。

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