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Vonageをご利用のお客様へ

  • アカウントのアップグレードには請求書払いのお手続きが必要です。アップグレードをご希望されるお客様は、お問い合わせの種類にて「請求書払いのお申し込み」をご選択の上、お問い合わせください。
  • 日本の電話番号を取得するには「アカウントのアップグレード」および「取引時確認」のお手続きが必要です。アップグレードがまだお済みでないお客様は、お問い合わせの種類にて「アップグレードおよび電話番号取得のお申し込み」をご選択の上、お問い合わせください。すでにアップグレードが完了しているお客様は、当社にて取引時確認のお手続きが完了しているかを確認いたしますので、お問い合わせの種類にて「電話番号取得のお申し込み(アップグレード済みのお客様)」をご選択の上、お問い合せください。
  • 委任状はどのような内容で作成すればよいですか?

    委任状のフォーマットは、法人向け、個人事業主向け、それぞれご用意しております。

    以下のリンクからダウンロードしていただき、作成をお願いいたします。

     

    ■法人の場合

    テンプレートはこちら

    • 委任内容の「●●●」にはご契約のサービス名をご記載ください。(例 Vonageサービス)
    • 代理人の氏名、住所は申請者の個人認証で登録いただいた身分証明書の内容と一致するようご記載ください。
    • 委任者の会社名・住所は、法人確認でご提出の法人書類(法人番号・登記簿)に記載された、「商号」「本店住所」と一致するようご記載ください。
    • 委任者は代表取締役に限らず当該契約において決定権を有する方であればどなたでも結構です。
      • ただし、社印、代表者印、執行役員印など組織として正式な書類発行に用いる印鑑にて押印をお願いいたします。
    • 申請日から6カ月以内に発行された委任状をご使用ください。
    • スマートフォン等のカメラで撮影する場合は、書類の四隅が収っているかをご確認いただき、画像のアップロードをお願いいたします。
    • 押印を電子印でご利用の場合は、押印後PDFファイルでご提出ください。

    FAQ____1.png

     

     

    ■個人事業主の代理人申請の場合

    テンプレートはこちら

    • 委任内容の「●●●」にはご契約のサービス名をご記載ください。(例 Vonageサービス)
    • 代理人の氏名、住所は、代理人の方の個人認証で登録いただいた身分証明書の内容と一致するようご記載ください。
    • 委任者の氏名・住所は、利用者の方(フォーム上の申請者)の個人認証で登録いただいた身分証明書の内容と一致するようご記載ください。
    • 委任者印は、個人事業で正式な書類発行に用いる印鑑にて押印をお願いいたします。
    • 申請日から6カ月以内に発行された委任状をご使用ください。
    • スマートフォン等のカメラで撮影する場合は、書類の四隅が収っているかをご確認いただき、画像のアップロードをお願いいたします。
    • 押印を電子印でご利用の場合は、押印後PDFファイルでご提出ください。

    委任状_個人事業主_記入例.png

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