通話履歴を保存することはできますか？

通話履歴の音声はダウンロードし、保存することができます。

音声ダウンロードには権限が必要です。 MiiTel Analytics に [音声ダウンロード] が表示されない場合、[通話履歴音声ダウンロード] の権限が付与されていない可能性があるため、管理者権限のあるユーザーに、権限を確認してください。 

なお、音声データのデフォルト保存期間は、録音された月の翌月末までです。

 (例: 4月1日～4月30日の通話録音は、5月31日まで確認、再生、ダウンロードが可能)

長期間 MiiTel Analytics に保存する場合は、「MiiTel データ保存延長料」のご契約が必要です。

詳細については、こちらより お問い合わせ ください。