MiiTel にログインできない場合の対処方法を教えてもらえますか？

MiiTelにログインできない、ログイン後すぐにログアウトされてしまうなどの問題が生じている場合、以下の原因が考えられます。

ブラウザーの拡張機能が影響している

広告ブロック・トラッキング防止のブラウザーの拡張機能 (Ghostery、Adblock Plus、Allow-Control-Allow-Origin など) には、ログイン状態の保持を妨げるものがあります。このような場合では、MiiTel の URL ( *.miitel.jp *.miitel.net/) をホワイトリストに登録するか、拡張機能を削除いただくことで解決します。

MiiTel Phone の利用権限が付与されていない

MiiTel Phone にログインし使用するためには、MiiTel Phone の [利用許可] が必要です。管理者権限のあるユーザーで MiiTel Analytics にログインし、MiiTel Phone の [利用許可] にチェックが入っていることを確認してください。

上記で解決しない場合は、弊社の問い合わせフォームよりご連絡ください。