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Vonageをご利用のお客様へ

  • アカウントのアップグレードには請求書払いのお手続きが必要です。アップグレードをご希望されるお客様は、お問い合わせの種類にて「請求書払いのお申し込み」をご選択の上、お問い合わせください。
  • 日本の電話番号を取得するには「アカウントのアップグレード」および「取引時確認」のお手続きが必要です。アップグレードがまだお済みでないお客様は、お問い合わせの種類にて「アップグレードおよび電話番号取得のお申し込み」をご選択の上、お問い合わせください。すでにアップグレードが完了しているお客様は、当社にて取引時確認のお手続きが完了しているかを確認いたしますので、お問い合わせの種類にて「電話番号取得のお申し込み(アップグレード済みのお客様)」をご選択の上、お問い合せください。
  • 取得できる電話番号と機能を教えてほしい

    日本の電話番号

    下記から始まる電話番号をご取得いただけます。

    • 050
    • 0120/0800


    日本の電話番号の機能について

    日本の電話番号はVoice(音声通話)のみにご利用いただけます。
    SMSの送信元(From)には指定できません。

     

    日本の電話番号の取得について

    お申し込みと取引時確認が必要です。「番号申込と本人確認の流れ」もしくは「Vonageで電話番号を取得する方法」をご参照ください。

    Vonageへの所有番号の持ち込みについて

    お客様が所有中の0120/0800番号をVonageへ移設できます。
    お申し込み方法については「ナンバーポータビリティを使って所有中の電話番号をVonageで利用することができますか?」をご参照ください。

     

    海外の電話番号

    現在85カ国に対応しています。
    アメリカやイギリスなどの番号は取引時確認が不要です。APIのBuy a Numberダッシュボードからご取得いただけます。
    シンガポールやオーストラリアなどの番号は各国に準拠した取引時確認が必要です。

     

    取得できる電話番号の種類や国はこちらをご参照ください。

     

    着信について

    Vonageで提供している電話番号は、取得した国の番号以外、例えば海外番号からの着信や他のMessages API、ショートコードからの受信を保証しません。

     

     

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