Vonageアカウントの作成に際しては、いくつかご注意いただく点がございます。
2段階の申し込みが必要
弊社料金にてVonageを利用いただく場合や、弊社による日本語サポートをご希望の場合は、弊社経由でVonageをご契約いただく必要があります。
まずは弊社へお申し込みいただき、そのあとにVonageのアカウント作成フォームにサインアップすると、トライアルアカウントを作成できます。
ご契約手順は「契約について」もしくは「Vonageアカウントの作成」をご参照ください。
トライアルからアップグレードするには「Vonageアカウントのアップグレード」をご参照ください。
同一電話番号はご利用できません
すでに登録済みの電話番号による新規登録はできません。電話番号に紐づいた、すでに登録済みのアカウントのダッシュボードもロックアップされます。
ロックアップ解除には下記情報を添えてご連絡ください。
- 会社またはサービスのウェブサイトURL
- ご利用予定のVonageサービス
- これらのサービスを利用予定の地域
- 送信予定のコンテンツの種類および送信量(電話の利用用途やコール数、SMS の文面や送信数)
- 会社に関連するソーシャルメディアのコンテンツ(例:LinkedInページのリンクなど)
同一ドメインから20人以上サインアップするには
同一ドメインのメールアドレスを持つユーザーが20人以上サインアップすると、自動的にブロックされます。
同一ドメイン(たとえば @kddi-web.com)のメールアドレスでそれぞれVonageにサインアップしようとした場合、20人目のサインアップで「The email domain is blocked or has been used too many times」が表示されます。
こちらはVonageの仕様となり回避策がないため、メッセージが表示された際は、弊社まで以下の情報を添えてブロック解除をご依頼ください。
- 20人以上のサインアップ理由
- ブロックされた方のメールアドレス
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