お客様ID と ご登録メールアドレス の組み合わせを6回間違えると、アカウントロックがかかります。

最後の失敗から30分間はロック状態となり操作できませんので、30分経過後に再度ログインしてください。

なお、ご利用中のサービスによってお客様IDは名称が異なります。

例えばVonageをご利用の場合、お客様IDに該当する識別子は「API key」となります。
こちら をご確認の上、お客様IDが正しいか改めてご確認ください。